Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên jz88

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tài khoản trên điện thoại, hoặc yêu cầu rút tiền, chúng tôi giữ an toàn thông tin đó.

Bảo mật giao dịch thanh toánQuản lý cookie và theo dõiQuyền truy cập dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
jz88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên jz88
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ để yêu cầu về dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. jz88 hỗ trợ các yêu cầu qua hình thức liên hệ được liệt kê dưới đây.

Trò chuyện trong ứng dụng Mở tài khoản jz88 và nhấp vào biểu tượng hỗ trợ góc dưới. Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Đội ngũ sẽ xác minh tài khoản và thực hiện yêu cầu của bạn.
Hỗ trợ email Viết thư với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và chi tiết yêu cầu. Gửi đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Phản hồi sẽ gửi lại qua cùng email.
Xác minh qua ví thanh toán Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy cung cấp chi tiết ví. Chúng tôi sẽ xác nhận quyền sở hữu tài khoản trước khi thực hiện.
BẢO VỆ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách jz88 xử lý thông tin của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ điện thoại của bạn đến ví thanh toán.

Mã hóa giao dịch thanh toán

Mỗi khoản nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví của bạn — chỉ xác nhận giao dịch thành công.

Quản lý cookie

jz88 sử dụng cookie để theo dõi phiên đăng nhập và sở thích trò chơi. Không có cookie đặc tính hành vi được gửi để tiếp thị. Tắt cookie sẽ yêu cầu xác minh mỗi lần truy cập.

Bảo vệ mật khẩu

Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash, không phải văn bản. Chúng tôi không bao giờ gửi mật khẩu qua email hoặc tin nhắn. Chỉ yêu cầu lại mật khẩu nếu bạn quên nó.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu thanh toán được giữ tối thiểu 3 năm để tuân thủ pháp luật. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa sau 2 năm, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao lưu toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng CSV. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ và cung cấp xác minh. Tập tin sẽ được gửi trong 7 ngày làm việc.

Báo cáo vi phạm dữ liệu

Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản hoặc nghi ngờ rò rỉ dữ liệu, liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi sẽ điều tra và xác minh quyền sở hữu ví thanh toán của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về bảo vệ dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi thường đặt về cách jz88 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin thanh toán và yêu cầu xóa tài khoản.

Không bao giờ. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không chia sẻ với các bên thứ ba quảng cáo hoặc tiếp thị.

Đăng nhập vào tài khoản, vào cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Hoặc liên hệ hỗ trợ với tên tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Thông tin ví được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví — chỉ xác nhận mã giao dịch thành công. Mỗi khoản nạp hoặc rút tiền được xác minh qua nhà cung cấp thanh toán.

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua hỗ trợ với tên tài khoản. Cung cấp xác minh ví hoặc email. Lịch sử giao dịch sẽ được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu, nhưng tên và chi tiết liên lạc sẽ bị xóa.

Chúng tôi dùng cookie phiên (khi bạn đăng nhập) và cookie sở thích (loại trò chơi bạn chọn). Không có cookie theo dõi hành vi hay tiếp thị. Tắt cookie sẽ yêu cầu bạn xác minh mỗi lần.

Không. Mật khẩu được mã hóa và không thể khôi phục. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu đến email hoặc SMS của bạn. Bạn phải tạo mật khẩu mới.

Nếu tài khoản không hoạt động trong 2 năm, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa. Lịch sử giao dịch được giữ lại thêm 1 năm nếu pháp luật yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào.